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Questions fréquemment posées
Quelle est la principale différence entre les abonnements Gold et Premium ?
L'abonnement Basique vous donne accès à une sélection de cours pour débutants. L'abonnement Premium, en revanche, offre un accès à tous nos cours, des sessions de coaching, un support prioritaire et d'autres avantages exclusifs
Est-ce que l'Abonnement BIGMIND Elite est adapté pour les grandes entreprises ?
Oui, l'Abonnement BIGMIND Elite est spécialement conçu pour les entreprises et équipes qui souhaitent former plusieurs employés à la fois. Il offre des avantages tels que des sessions de formation de groupe et un suivi détaillé des progrès.
L'Abonnement Pro comprend initialement un accès pour deux personnes. Pour obtenir des informations sur les options de capacité et les tarifs personnalisés pour les grandes entreprises, veuillez nous contacter à sales@bigmindacademy.com.
Vos cours sont-ils régulièrement mis à jour ?
Notre équipe pédagogique révise régulièrement le contenu des cours pour garantir leur pertinence et leur actualité. Ainsi, vous pouvez être certain d'apprendre les techniques et les pratiques les plus récentes de l'industrie
Quels types de support proposez-vous avec les abonnements Premium et Pro ?
Avec l'abonnement Premium, vous bénéficiez d'un support par e-mail, chat en direct, ainsi que des sessions de coaching en vidéoconférence. L'abonnement Pro offre, en plus, un support dédié avec un gestionnaire de compte pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises
Est-ce possible d'annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cependant, veillez à consulter nos conditions de remboursement pour connaître tous les détails
Est-ce que je reçois un certificat pour vos cours en ligne ?
Oui! Vous recevrez un certificat BIGMIND ACADEMY pour l'achèvement d'un cours en ligne dès que vous aurez marqué toutes les unités de cours comme terminées et que vous aurez réussi les examens du cours en ligne.
Si Je n'ai pas de carte de crédit ou PayPal ?
Veuillez envoyer un e-mail à sales@bigmindacademy.com pour les autres options de paiement
Nous avons une équipe, pouvons-nous avoir des tarifs spéciaux ?
Pour plus de 5 personnes, veuillez contacter sales@bigmindacademy.com pour bénéficier de tarifs spéciaux et d'avantages d'abonnement d'équipe.
Comment tester votre offre ?
En tant que visiteur vous avez l'accès à la première vidéo de toutes les vidéos.
Après la création de compte gratuitement vous aurez les 2 première vidéos de toutes les formations débloquées gratuitement.
Pour les entreprises et organisations, vous pouvez bénéficier de 14 jours de tests gratuit et illimité.
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Puis-je télécharger les formations ?
Oui, via abonnement ou achat à l'unité. Vous pouvez télécharger les vidéos pour les consulter hors ligne exclusivement avec nos applications mobiles et desktop. Si vous ne renouvelez pas votre abonnement, les vidéos téléchargées pendant cette période seront supprimées de votre compte et vous ne pourrez plus les consulter. Vous conserverez en revanche tous les formations acquises à l'unité.
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